Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen - AGB
Allgemeines
Mit der Bestellung von Waren bei ANDRÉ SCHUDEL NEUE THERAPIEFORMEN, Unterm Aspalter 30, Postfach 19,
CH-5106 Veltheim, unter www.gesund-schoen.ch akzeptiert der Kunde die vorliegenden Geschäftsbedingungen. Änderungen oder Ergänzungen unserer AGBs sind nur mit unserer schriftlichen Bestätigung gültig.
André Schudel behält sich das Recht vor jederzeit diese AGBs zu ändern.
Durch Anklicken des Buttons «Bestellen» geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Versand
Alle bei uns bestellten Produkte übergeben wir innert 24 Stunden (werktags) nach Ihrer Bestellung und Bezahlung der Post. Der Versand erfolgt per B-Post. Ist ein Produkt ausnahmsweise nicht an Lager, kann sich die Auslieferung um 10 - 14 Tage verzögern, in wenigen Ausnahmefällen bis 30 Tage. In diesem Fall werden Sie per eMail, telefonisch oder mit Brief informiert. Ist ein Artikel nicht mehr erhältlich, werden Sie ebenfalls informiert. Sie erhalten dann eine Gutschrift oder eine Rückzahlung des entsprechenden Betrages.
Versand in der Schweiz: Ab einem Bestellwert von SFr. 80.00 liefern wir portofrei. Bei Bestellungen darunter verrechnen wir Ihnen für Versand- und Verpackungkosten SFr. 8.00.
Versand ins Ausland: Ab einem Bestellwert von SFr. 100.00 / EUR 65.00 liefern wir portofrei. Bei Bestellungen darunter verrechnen wir Ihnen für Versand- und Verpackungskosten SFr. 15.00 / ca. EUR 9.50.
Preise
Alle von uns publizierten Preise sind in SFr. (inkl. MwSt). Beim Versand ins Ausland wird unsere MwSt abgezogen. Bei der Einfuhr kommt die jeweilige Landes MwSt hinzu.
Zahlungsmöglichkeiten
Yellownet (mit Ihrer PC-Karte), Vorauszahlung auf unser PC- oder Bankkonto, Barzahlung beim Kauf in unserem Haus, Visa- und Mastercard. Für American Express-Kunden rufen uns bitte an. Die Abrechnung erfolgt dann per Phone-Order. Tel. +41 (0)56 443 39 35, 09.00 - 18.00 Uhr (Mo - Fr). Für Kunden aus dem Ausland: Vorauszahlung = Überweisung auf unser Bankkonto oder Zahlung mit Kreditkarte.
Garantie Backlife-Gerät
Die Herstellergarantie gibt es nicht mehr. Wir geben von uns aus eine Garantie für den Erstkäufer von 6 Monaten. Diese Garantie ist nicht übertragbar. Als Beleg für die Geltendmachung gilt die Quittung resp. Ihr Zahlungsbeleg. Reklamationen melden Sie bitte umgehend, spätestens bis 5 Tage nach Erhalt des Geräts. Während der Garantiezeit beheben wir alle Mängel kostenlos, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen. Jedes Gerät wird vor dem Versand von uns kontrolliert und auf seine Funktionstüchtigkeit hin überprüft. Leider wird das Gerät immer günstiger hergestellt. Aus diesem Grund können sich Geräusche entwickeln, die jedoch nicht unter die Garantie fallen. Ebenso können neue Gerät bereits leichte Kratzspuren aufweisen, die kein Grund zur Reklamation sind. Wir verkaufen nur neue Geräte, direkt vom Hersteller in China. Gebrauchte Geräte werden im Shop gekennzeichnet und günstiger verkauft.
Garantie andere Produkte
Die Herstellergarantie beträgt 1 Jahr. Als Beleg für die Geltendmachung gilt die Quittung resp. Ihr Zahlungsbeleg. Reklamationen melden Sie bitte umgehend, spätestens bis 5 Tage nach Erhalt des Produkts. Während der Garantiezeit beheben wir alle Mängel kostenlos, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen. Jedes Produkt wird vor dem Versand von uns kontrolliert und auf seine Funktionstüchtigkeit hin überprüft. Ausnahme Software-Produkte.
Transportschäden
Ankommende Ware ist unverzüglich auf Vollständigkeit oder Beschädigung zu prüfen. Bei Transportschäden ist sofort eine Tatbestandsaufnahme bei der Post, Bahn oder dem Spediteur zu veranlassen und uns gleichzeitig schriftlich mitzuteilen. Spätere Ansprüche können nicht mehr geltend gemacht werden.
Widerrufsrecht
Bei direktem Einkauf über unseren Internetshop, ohne Beratung: Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 5 Tagen (am 5. Tag Posteingang bei uns) den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware unbeschädigt, unbenutzt, nicht geöffnet, nicht montiert und demontiert, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem Original-Kaufbeleg zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von André Schudel eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung, resp. den Kaufpreis zurückerstattet. Bei einem Kauf - egal wie die Bestellung erfolgt - mit Beratung (bei uns, beim Kunden, am Telefon oder per eMail) kann der Kunde nicht mehr vom Kauf zurücktreten. Schickt der Kunde die Ware trotzdem zurück, erhält er keine Gutschrift. Dies gilt auch bei nicht ordnungsgemässer Rücksendung innert der erwähnten 5 Tage. Die Ware bleibt dann für 3 Monate bei uns an Lager und wird danach ohne weitere Mitteilung an den Kunden entsorgt. Wirkt das Backlifegerät oder ein anderes Produkt nicht so wie vom Kunden gedacht, ist das kein Grund das Produkt zurückzugeben. Die Gründe dafür: Wir können nicht die korrekte Anwendung beim Kunden kontrollieren und auch nicht ob die Diagnose, die er uns erzählt hat, korrekt ist. Ärztliche Diagnosen, nach denen wir uns bei der Beratung richten und Kundenaussagen sind oft widersprüchlich. Und selbstverständlich können Sie das Produkt auch nicht zurückgeben, wenn Sie bereits nach wenigen Tagen keine Beschwerden mehr haben! Sie können keine Produkte einfach so zur Probe bestellen und danach wieder retoursenden. Für diesen Zweck bieten wir Vorführung und kompetente Beratung bei uns im Hause an.
Produktebilder / Verpackungen
Die im Shop verwendeten Produktebilder können gegenüber dem Original Abweichungen haben. Sehr kleine Packungen sind eventuell im Verhältnis zu anderen Produkten aus praktischen Gründen proportional grösser abgebildet. Beachten Sie bitte die Angaben über die Inhaltsmenge. Verpackungen können ebenfalls ändern. So genannte «verbotene» Worte auf Verpackungen, die in Richtung Gesundheit gehen, müssen evtl. nach Schweizer Gesetz überklebt oder die Verpackung neu beschriftet oder neutral gehalten werden.
Datenschutz
1. Wir garantieren, dass wir Ihre Daten nur zum Zweck der Auftragserfüllung verwenden werden und keinen Dritten Einblick gewähren. Die Adressen werden auch nicht vermietet oder verkauft.
2. Unter Voraussetzung Ihres Einverständnisses verwenden wir Ihre Daten um Ihnen spezifische Informationen über neue Produkte zukommen zu lassen.
3. Die gesetzlichen Vorschriften verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten und die Auftragsdaten archivieren.
Gerichtsstand
Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Veltheim.
Sonstige Geschäftsbedingungen
Sollte eine der vorliegenden Geschäftsbedingungen ungültig sein, gelten die anderen weiterhin. Abweichende Abmachungen bedürfen der Schriftform und unserer schriftlichen Zustimmung. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind für uns nicht verbindlich. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für beide Teile Veltheim.
Unsere Bankverbindung lautet:
Crédit Suisse, CH-8070 Zürich, BLZ 4835, Konto-Nr. 356277-61,
IBAN CH93 0483 5035 6277 6100 0
Swift Code: CRESCHZZ40A
Kontoinhaber: André Schudel, CH-5106 Veltheim
Unser PC-Konto lautet:
60-546707-5
Kontoinhaber: André Schudel, CH-5106 Veltheim
Vielen Dank für Ihre Kenntnisnahme!
ANDRÉ SCHUDEL
Neue Therapieformen
Unterm Aspalter 30
Postfach 19
5106 Veltheim
Tel. 056 443 39 35
Fax 056 443 39 36
eMail: as@gesund-schoen.ch
www.gesund-schoen.ch
www.stresspilot.ch
www.stresspilotplus.ch
www.manuka-honig.ch
www.schmerzexperten.ch
Veltheim, 18. August 2010
André Schudel ist eine Einzelfirma, eingetragen im Schweizerischen Handelsregister seit 1992.